Автоматизация подачи инициатив в ServiceNow. Часть 1 Привет, Хабр! Меня зовут Олег Северинов, я занимаюсь упр…
Автоматизация подачи инициатив в ServiceNow. Часть 1 Привет, Хабр! Меня зовут Олег Северинов, я занимаюсь управлением ИТ процессами в ПГК. Сегодня расскажу, как мы реализовали внутреннюю систему подачи, сбора и обработки инициатив от сотрудников компании. Теперь вместо многочисленных Excel-файлов, почты, служебных записок и прочих артефактов, ручного согласования предложений, мы получили единый быстрый и структурированный процесс, реализованный в се... https://clck.ru/ibPBU
Автор: Habr все новости об IT