Нехватка персонала, организационная неразбериха, пассажиры без обслуживания — хаос «ранее неизвестного масшта…
Нехватка персонала, организационная неразбериха, пассажиры без обслуживания — хаос «ранее неизвестного масштаба» в аэропорту Вена-Швехат Пассажиры, которые хотели обратиться за помощью в сервисный центр Austrian Airlines, часто оказывались перед пустыми стойками. Сервисный центр был закрыт, а дозвониться на горячую линию было «практически невозможно», цитирует отраслевой журнал слова пострадавших клиентов. Сотни людей до поздней ночи ждали своих рейсов. Многие измотаны, устали. https://austria-today.at/2024/07/haos-v-vena-shvehat-prodolzhaetsja/
Автор: Татьяна Николаева