“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте Привет, Хабр! Меня зовут Григорий Иванов, я работаю веду…
“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте Привет, Хабр! Меня зовут Григорий Иванов, я работаю ведущим специалистом команды MM.SUP в Glowbyte. Сегодня хочу рассказать про работу команды технического сопровождения, или, как её ещё называют, поддержки. Эта статья позволит взглянуть на некоторые процессы изнутри и примерить на себя роль матёрого специалиста сопровождения.Для понимания скажу несколько слов о продукте, который мы сопровождаем. ... https://clck.ru/sTsKF
Автор: Habr все новости об IT