Переехали из многоэтажного монстра в уютную субурбию: как мы улучшаем процесс онбординга Привет, Хабр! Как вы…
Переехали из многоэтажного монстра в уютную субурбию: как мы улучшаем процесс онбординга Привет, Хабр! Как вы думаете, с чего начинается путь самурая пользователя? Правильно, с онбординга. Онбординг — это не просто анкета «для галочки», а первый диалог продукта с пользователем. От того, насколько он понятен и предсказуем, зависят и конверсия в заявки, и нагрузка на службу поддержки. Меня зовут Лена, я работаю дизайнером интерфейсов в ЮMoney. В этой статье делюсь опытом проведения A/B-... https://clck.ru/3Raw4s
Автор: Habr все новости об IT