Раз в месяц по инновации: чек-лист команды по поддержке внедрения новых сервисов В этом году мы запустили 12 …
Раз в месяц по инновации: чек-лист команды по поддержке внедрения новых сервисов В этом году мы запустили 12 новых решений/помощников/роботов, которые улучшают клиентский опыт и облегчают жизнь сотрудников. Например, внедрили чат-бота-рекрутера: теперь первичный контакт с кандидатом проводит робот и делает это успешно и быстро: за месяц бот проводит столько мини-собеседований, сколько 1 сотрудник делает за 6 месяцев. Конверсия в найм не снизилась, зато у сотрудников HR появило... https://clck.ru/32onFc
Автор: Habr все новости об IT